---
title: "Agentic Working Kit: công cụ và kỹ năng cho AI Agent trong vận hành doanh nghiệp"
description: "Tổng hợp công cụ, skill, workflow và template giúp AI Agent tối ưu hiệu suất công việc trong vận hành doanh nghiệp. Xem trong thư viện thành viên."
url: "https://egany.com/agentic-working-kit/"
lang: vi
updated: 2026-11-03
---

# Công cụ và kỹ năng để AI Agent làm việc hiệu quả trong vận hành doanh nghiệp

Tổng hợp công cụ và kỹ năng cho AI Agent để tối ưu hiệu suất công việc trong vận hành doanh nghiệp: họp, báo cáo, nhân sự, tài chính, tài liệu và quy trình. Lọc theo loại (Skill, Workflow, Template, Tool) và danh mục, rồi mở thư viện thành viên để dùng.

Lưu ý: danh sách dưới đây là dữ liệu mẫu để xem trước. Mỗi mục dẫn tới thư viện thành viên: https://member.egany.com

## Email và giao tiếp

- **Phân loại và soạn nháp email** (Skill, Cơ bản, Miễn phí): Skill phân loại hộp thư theo mức ưu tiên, gắn nhãn và soạn sẵn bản nháp trả lời theo giọng văn của bạn để duyệt nhanh.
- **Tóm tắt báo giá và phản hồi khách hàng** (Skill, Cơ bản, Miễn phí): Skill tóm tắt chuỗi trao đổi với khách, trích yêu cầu, báo giá đã gửi và soạn email phản hồi tiếp theo cho sales.

## Họp và quản lý công việc

- **Biên bản họp thành danh sách việc** (Skill, Cơ bản, Miễn phí): Skill đọc bản ghi cuộc họp, tách quyết định, người phụ trách, hạn chót và đẩy thành task vào Lark hoặc Bitrix24.
- **Nhắc việc và theo dõi tiến độ dự án** (Workflow, Trung cấp, Thành viên): Agent quét task trễ hạn, nhắn nhắc đúng người, tổng hợp rủi ro dự án mỗi sáng và báo lại cho quản lý.
- **Trợ lý lịch họp và đặt phòng** (Skill, Cơ bản, Miễn phí): Skill tìm khung giờ trống của nhiều người, đề xuất lịch họp, đặt phòng và gửi lời mời kèm chương trình nghị sự.

## Nhân sự và tuyển dụng

- **Sàng lọc CV theo tiêu chí vị trí** (Workflow, Trung cấp, Trả phí): Workflow chấm CV theo bộ tiêu chí bạn đặt, tóm tắt điểm mạnh yếu và đề xuất câu hỏi phỏng vấn cho từng ứng viên.
- **Mẫu JD tuyển dụng chuẩn EGANY** (Template, Cơ bản, Miễn phí): Bộ mẫu mô tả công việc, tiêu chí đánh giá và kịch bản phỏng vấn dùng chung với một prompt để agent điền theo vị trí.
- **Onboarding nhân sự mới tự động** (Workflow, Trung cấp, Thành viên): Workflow tạo tài khoản, gửi tài liệu, lên lịch 30 ngày đầu và nhắc quản lý kiểm tra tiến độ cho từng nhân sự mới.

## Tài chính và hành chính

- **Đối soát chi phí và hóa đơn** (Workflow, Nâng cao, Trả phí): Workflow đọc hóa đơn, ảnh biên lai, đối chiếu với bảng chi phí và liệt kê khoản thiếu chứng từ cho kế toán.

## Tài liệu và quy trình

- **Trình viết SOP từ video thao tác** (Skill, Trung cấp, Thành viên): Biến bản ghi màn hình hoặc mô tả bằng lời thành SOP từng bước, có checklist, người phụ trách và điểm kiểm tra.
- **Soạn hợp đồng và đối chiếu điều khoản** (Skill, Nâng cao, Trả phí): Skill soạn bản nháp hợp đồng từ mẫu của công ty và đối chiếu điều khoản rủi ro. Chỉ hỗ trợ, cần pháp chế duyệt.
- **Cơ sở tri thức nội bộ hỏi đáp** (Workflow, Nâng cao, Thành viên): Workflow nạp tài liệu nội bộ vào kho tri thức và dựng agent trả lời câu hỏi nhân viên, kèm trích dẫn nguồn.

## Vận hành và báo cáo

- **Báo cáo CRM Bitrix24 hằng tuần** (Workflow, Trung cấp, Thành viên): Workflow lấy deal, lead và hoạt động từ Bitrix24, tổng hợp báo cáo tuần có số liệu so sánh và gửi vào kênh quản lý.
- **Bảng điều khiển KPI từ Google Sheets** (Tool, Trung cấp, Thành viên): Tool đọc dữ liệu Google Sheets, tính KPI, vẽ biểu đồ và viết nhận xét ngắn về điểm bất thường cho ban lãnh đạo.
- **Bộ mẫu báo cáo tuần và OKR** (Template, Cơ bản, Miễn phí): Mẫu báo cáo tuần, review tháng và OKR quý kèm prompt để agent điền số liệu từ nguồn bạn đã kết nối.
- **Tool đồng bộ dữ liệu giữa CRM và Sheets** (Tool, Nâng cao, Trả phí): Tool đồng bộ hai chiều giữa CRM và Google Sheets theo lịch, có nhật ký lỗi và cảnh báo khi dữ liệu lệch.